Hola astraea1968:

Hace unos meses que no se saca un informe; a ver si esta semana o la próxima se lanzan algunos. Los porcentajes que has puesto, ¿son de compradores que marcaron 4 estrellas?. ¿pones algún tipo de mensaje, en los e-mails o en los paquetes, solicitando las 5 estrellas?.

Por lo general, quien pone 4 estrellas no está valorando mal, de hecho al pasar el cursor el mensaje en las 4 estrellas es bien o muy bien.

Saludos,