memoryval
Usuario de la Comunidad

Hola menaje:



Cuando pasas el cursor por las estrellas, la leyenda que aparece sobre el 4 es "correcto" o similar: Es muy probable que muchas personas marquen ese 4 queriendo indicar que está muy satisfecho, sin saber que lo que está indicando es que está satisfecho pero tampoco tanto. Un vendedor conoce mejor el sistema, es normal que cuando realiza una compra valore con un criterio diferente, conoce el panel y la diferencia clara para el vendedor entre un 4 y un 5; pero la inmensa mayoría de compradores lo desconoce. Como dices, cada persona tiene su criterio; si quedo satisfecho con una compra soy proclive a poner un 4 porque la perfección considero que no existe, pero si soy consciente que ese cuatro se interpreta como un "bien" y no como un "completamente satisfecho", que es lo que esperaba indicar, cambio el 4 por el 5.



Lo que me ha parecido llamativo es que esa misma apreciación no la tengas para pedir el voto; si un vendedor te pide que recuerdes emitir tu voto (como haces en los flayers que envías cuando vendes), no piensas: ¿se cree que soy olvidadizo o que no sé comprar en eBay?; sin embargo, para las valoraciones te parece ofensivo, cuando en realidad la base es la misma. Si compras en ebay a vendedores internacionales ¿has revisado cuántos de ellos solicitan las 5 estrellas en sus mensajes de envío? al menos en USA es una práctica muy habitual.



Saludos,



Saludos,