Si has enviado certificado y el comprador lo ha recibido no puede abrir disputa por PayPal porque la pierde y segundo en caso de que no esté satisfecho lo debe devolver al vendedor y aportar pruebas de que lo ha devuelto.

En cuanto al negativo, no se puede especular aún con él porque no está en tu perfil. Pero lo fundamental es que lo devuelva al vendedor si no poco puede reclamar.

Un saludo,

Séneca.