Hola! esta la idea la dio un vendedor y yo se la copie,no es que sea la gran solucion pero hace de criba con los caraduras sabiendo al menos si se ha perdido de verdad o nos estan tomando el pelo copio y pego:

Hola no se preocupe necesito que ponga su nombre su DNI, su dirección y en el que me confirma que a fecha de hoy no le ha llegado el envio y me autorize a denunciarlo a Correos por la perdida del paquete,para que investiguen el paradero del mismo,un saludo y disculpe por las molestias!

los que lo pierden de verdad te dan los datos confiadamente los otros o no vuelven a contactar o les aparece misteriosamente,un saludo