Comprador quiere que le mande otro articulo sin devolverme el "defectuoso"

jmartinezl
Usuario de la Comunidad

Hola a todos, estoy encantado de poder contar con vosotros.



Os comento.He vendido un articulo y el comprador me dice que esta "tarado" cosa que me estraña porque este viene en un blister transparente y se ve perfectamente (es un sello de caucho) le digo que lo compruebe, le doy instrucciones... me dice que se esta cabreando y que no es torpeza que el articulo esta mal. Le digo que no hay problema que me lo mande y le mando otro nuevo, y encima le digo que le pago yo el envio nuevo de ida y vuelta (en mi politica pongo que las devoluciones las paga el comprador) y me dice que no va a perder el tiempo en ir a correos ni en echarlo a un buzon. Este comprador tiene los votos en privado, me dice que no me da su numero de telefono para hablar con el y le doy yo el mio y le digo que me llame en privado y no me llama. Despues de esto al final me a dicho que ya no lee ningun mensaje mio mas, y que me da 10 dias para que le envie uno nuevo o sino me vota.


¿Que opinais? ¿que me recomendais?



Muchas gracias por leerme.