Lo que dice aifosreivaj es correcto, yo acabo de votar a uno negativo porque era un borde me cabreo mucho mucho y me ha votado negativo, yo no lo esperaba, porque tuve un caso similar y e bay se lo quitó,y la diferencia es que el otro no contesto y este si lo hizo.Esto no deberia ser asi.Asi que lo mejor es sino te votan negativo pasar del tema, en cuanto tenga 3 o 4 reclamaciones e bay lo dara de baja.Saludos