Si con ese programa de protección al comprador lo que vamos a conseguir es más clientes que compran y luego no pagan, casi que prefiero quedarme como estoy!!

¿No seria más importante dedicarse a fidelizar los que somos los motores de Ebay?

¿Porque hay opciones para que un comprador pueda rebatir una reclamación de morosidad sino está de acuerdo y no se hace lo mismo cuando clientes "impresentables" dicen que no les has enviado su compra, cuando hace 10 dias que les llamas insistentemente al teléfono que han dado como contacto y no se dignan en cogerlo, la mensajeria nos envia pruebas de que han ido tres veces y nanai de la china (sin menos preciar a los chinos)? ¿Es justo?

¿Por que tengo que aguantar aportando todas las pruebas necesarias de que se ha realizado el envio y demás información, que ese "comprador maravilloso" me insulte en vuestras "disputas" y no se haga nada al respecto?

¡Es indignante!

¿Es que no se tiene en cuenta las enormes facturas que pagamos religiosamente a Ebay todos los meses? ¿Es que no somos nosotros "Los Power Sellers" los que hacemos que Ebay subsista?

¿Porque no se tiene en cuenta nuestras necesidades y preocupaciones? ¿Por que cuando necesitamos algo lo único que conseguimos de atención al cliente son respuestas automáticas?

Es solo cuestión de tiempo que hayan otras paginas como la de Intoko, donde se puede vender facilmente sin comisiones ni gastos de ningun tipo.

Todos los que vendemos por aqui o en nuestras empresas tenemos buenos clientes,que pagan religiosamente,que compran en nuestras tiendas aunque otros tengan el mismo artículo más barato y valoran nuestra profesionalidad y atención,y por ello siguen haciendolo mes trás mes.

Si uno de esos clientes mios, me faltara me preocuparia por saber que es lo que ha pasado para que deje de comprarme,o me plantearia que error he cometido para que haya dejado de hacerlo ¿Es que Ebay no se plantea lo mismo con sus "Power Sellers"?

Al fin y al cabo, con nosotros tienen asegurado mes trás mes unos altos ingresos "por lo menos de momento" asi que la verdad: ¡QUEREMOS ALGO MÁS DE ATENCIÓN Y PREOCUPACIÓN! Tampoco pedimos tanto.

Me parece perfecto aceptar las normas de Ebay pero ¿Que derechos tenemos nosotros? ¿Quien nos defiende?


............. en fin,mañana será otro dia!

Saludos cordiales a todos los que nos sentimos asi algun dia!


Isabel