Hola cosasmuybaratas:
Pues lo mejor que puedes hacer, tal y como te dicen, es devolverle el voto y esperar que quiera retirlo de mutuo acuerdo.
Respecto a los procedimientos en Ebay, sólo se pueden hacer descuentos por importe igual o inferior a los portes, pero se puede cargar cualquier cantidad. Al leer el e-mail he entendido que el artículo estaba en subasta, y por tanto sólo estás obligado a vender a ese precio una unidad (salvo las subastas Holandesas). Sin embargo, al abrir el enlace, pone "vendido en compralo ya", por lo que puede ser lógico que el comprador entendiera que podía comprar más unidades a ese precio. Eso sí, si no me equivoco, ofreces descuentos en portes por compra múltiple, pero no tarifa plana, de manera que el precio final de cada unidad adicional sería 1,99€+8,90€-Descuento. Creo que quizá, y espero que no te moleste, el único error que has cometido es no responder al e-mail que te envía, expliocándole que, por motivos comerciales o lo que sea, sólo hay disponible una unidad a ese precio, y que las unidades adicionales valdrán X. El chantajear con el voto no es nuevo por aquí, y Ebay poco puede hacer en ese aspecto, pero ya te digo que lo primero es devolverle el voto.
Saludos, MemoryVal Digital Solutions SL - Ebay PowerSeller Gold
Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo:8303 / Libro:5594 / Folio:200 / Hoja: V-108767/Inscrip:1 - CIF B97666010
http://stores.ebay.es/MemoryVal
skype: memoryval
Pues lo mejor que puedes hacer, tal y como te dicen, es devolverle el voto y esperar que quiera retirlo de mutuo acuerdo.
Respecto a los procedimientos en Ebay, sólo se pueden hacer descuentos por importe igual o inferior a los portes, pero se puede cargar cualquier cantidad. Al leer el e-mail he entendido que el artículo estaba en subasta, y por tanto sólo estás obligado a vender a ese precio una unidad (salvo las subastas Holandesas). Sin embargo, al abrir el enlace, pone "vendido en compralo ya", por lo que puede ser lógico que el comprador entendiera que podía comprar más unidades a ese precio. Eso sí, si no me equivoco, ofreces descuentos en portes por compra múltiple, pero no tarifa plana, de manera que el precio final de cada unidad adicional sería 1,99€+8,90€-Descuento. Creo que quizá, y espero que no te moleste, el único error que has cometido es no responder al e-mail que te envía, expliocándole que, por motivos comerciales o lo que sea, sólo hay disponible una unidad a ese precio, y que las unidades adicionales valdrán X. El chantajear con el voto no es nuevo por aquí, y Ebay poco puede hacer en ese aspecto, pero ya te digo que lo primero es devolverle el voto.
Saludos, MemoryVal Digital Solutions SL - Ebay PowerSeller Gold
Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo:8303 / Libro:5594 / Folio:200 / Hoja: V-108767/Inscrip:1 - CIF B97666010
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