Es para lo único que no dicen : "voy a consultar" ... "voy a comprobar" ... "Tenemos que ver" ... ahí directamente sacan las tijeras.

Hacen simplemente esa función, la de moderar un foro. No pedirles ayuda porque no te la dan, no saben dártela o tienen pocas ganas de hacerlo. Lo normal son respuestas indirectas y que no resuelven nada. Vienen a ser lo mismo que el desesperante robotín que responde las respuestas a los usuarios normalitos que contactan con desatención al cliente. Lo de "normalitos" va porque con los PS normalmente si se molestan en dar algún tipo de ayuda personalizada, ya sea útil o no.