Yo cuando tuve algún problema, contacté con el responsable de mi categoría de ventas y me lo solucionó rápidamente.

También pienso que eBay no cancela cuentas por las buenas ... si se las han cancelado, algo debe haber más que ese usuario no ha contado.

Relación con alguna cuenta de comprador suspendida, venta de réplicas, autopujas ...