garantia producto nuevo

vvicenter
Usuario de la Comunidad

Hola compré un secador de pelo nuevo a un vendedor ONLINE PROFESIONAL de ebay,

todo fue correcto. envio, atención... etc.

 

El caso es que se ha roto el producto y tiene poco mas de 10 meses, le he remitido un correo

al vendedor y  dice que la garantía es de 6 meses, entiendo que esto es ilegal, y que debe cubrir

la garantía.

 

El producto se pagó por paypal.

 

¿que puedo hacer si el vendedor no quiere cambiarme/repararme el producto?

 

puedo volver a emitir mi voto? puedo añadir algún comentario? puede hacer

 

que soluciones me dan.

 

Gracias.

 

una cosa más, al haber pasado ya tiempo, no puedo acceder a la información del producto,

vamos a la ficha  del mismo por que ya no existe, me gustaría ver si efectivamente ponía

eso en la venta del producto.

 

gracias.