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16-05-2015 14:46 - editado 16-05-2015 14:51
Hola pirulablas2pirulablas2,
El porque escribas a lo grande, negritas, etc... no significa que te leamos mejor.
El 99% de los vendedores (nos referimos a tipo de envío por Mensajerias Privadas) usan el envío Standar 24 H (unos de una Empresa y otros de otra) donde dicha mensajería te lo puede entregar al dia siguiente a cualquier hora del dia.
Donde el cliente se dice, "vaya ahora tengo que estar en casa todo el día para esperar un paquete..." el 99% lo que hace es directamente llamar y avisar de que pasa el cliente a recogerlo a su oficina, otros llaman y acuerdan me lo podéis entregar a la tarde... no tienen ninguna obligación de hacerlo, algunos lo hacen.
Toda empresa, el procedimiento es, llega a tu domicilio, llaman y si no estas, te dejan un aviso en el buzón y otros hasta en la misma puerta. En ese aviso te dice, llamar a tal número para nueva entrega.
Que existen algunos mensajeros que no llegan ni a tu casa y dicen que han estado, cierto es.
En referencia a lo que especificas de eBay y que te ponen como entregado, es imposible, primero en eBay tan solo el vendedor te adjunta el Nº de Seguimiento y tu con ese Nº de Seguimiento vas a la página de dicha empresa y consultas el envío. Segundo, es imposible que consultando ese Nº de Seguimiento y sin que lo hayas recibido, aparezca como entregado. Por la sencilla razón de que si aparece como entregado, hay una firma, DNI, Nombre y Apellidos de quien lo recoje.
Simplificando, si tu no lo has recibido y aparece entregado, es sencillo, reclama a la Empresa, pero insisto, imposible de que aparezca como "Entregado". Siempre y cuando ese Nº de Seguimiento y por parte del vendedor haya procedido correctamente.
Luis