Gastos iniciales de envio iniciales
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el 05-01-2017 12:36
Hola buenos dias, hice una venta a primeros de diciembre a italia,envie a los 2 dias y a dia 28 me escribe la compradora,me dice que no ha llegado , miro y esta en roma , me dice que es un regalo para navidad,digo vale,busco la direccion y es lanoficina de un banco italiano de verbania,pero en la pagina web de banco las oficinas tenian calles que la direccion aportada por ella,la razon de que no.llegue es direccion erronea,ya me pedia la devolucion del dinero , me negué hasta q no estuviera la carta a España no le devolveria nada
Bueno le doy el numero de seguimiento y llama a la ppste italiana,consigue que se lo lleven a casa , y ahora me dice que era un regalo para navidad y que ya no lo quiere,cuando la culpa del retraso es de ella y encima quiere desistir le tengo que pagar todo el importe, envio inicial y item? O solo el item? Gracias por sus consejos y feliz año