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el 16-11-2017 14:10
Esto pasa en todos los ámbitos, gente que no tiene ni idea en su trabajo y ahí están. Pagas un servicio a Ebay que cuando pides soluciones o ayuda no se enteran de nada.
El servicio de chat en muchos casos no sirve para nada, es más, en muchos casos les tienes que explicar cómo funcionan los temas ya que desconocen el funcionamiento de Ebay.
Sería lo mismo que subir a un autobús y tener que decirle al conductor que significan las señales que se encuentra por la carretera, eso sí, pagando el billete por un servicio que no te dan y lo que remata el tema es que como consuelo te digan SOLO PIERDES LA COMISIÓN, claro, todo el mundo sabe que estamos en Ebay para perder dinero, no en bien del COMPRADOR sino que esas comisiones se las embucha Ebay.
Con esas comisiones les pagan a los empleados del chat que te dicen SOLO PIERDES LA COMISIÓN, esto es de locos.
Hace 2 días me abren un caso por artículo NO RECIBIDO al vencer 1 día el plazo, en Correos lleva 5 días esperando a ser recogido con seguimiento,…..consejo de EBAY………Abona el importe integro y recuperas la comisión, claro y el cliente con dinero y artículo, que por cierto, le llegó a las pocas horas de abrir el caso, caso que no cierra y dinero retenido 1 mes.
Esto es Ebay, donde todo vale contra los LADRONES VENDEDORES, así nos vende Ebay respecto a los clientes.