Pues queda reflejado porque los vendedores somos el último mono aquí .:-( No sé si te puede votar negativo por no enviarle otro, ya sabes q hay gente con muy malas pulgas.
Yo uso packlink porque soy particular y envío 4 cosas al mes no tengo cuenta con ningún courier...

Y si te pegas una llamada express al902 de ebay? Vale q hay q pagar pero para casos complejos igual te sale a cuenta, a ver cómo lo ven. Yo creo q el vendedor debe reembolsar o enviar otro y no tiene q ser obligatoriamente una u otra sino a elección del vendedor , pero claro este tío no colabora mucho y puede q te enchufe un negativo y ya sabemos q hay muchos tomates injustos q se quedan ahí injustamente 😞