3beta
Usuario de la Comunidad

Hola tarugata,

 

Pues si lo disponías en 4 días y activado no debería subirlo a 32 días pueda ser a algo que hayas tocado o bien un caso aislado en tu cuenta.

 

Puedes verificarlo en Mi eBay / Cuenta / Preferencias del Sitio y pulsas en mostrar y te vas al apartado que dice Asistente para casos de impago de artículos y desde aquí lo configuras según necesidades. Comprueba que lo tienes activado.

 

Más información de configuración de asistente

 

Y si sigues teniendo el problema ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de eBay.es por chat para que lo solucionen ya que pueda ser también y como te he indicado anteriormente a un caso aislado en tu cuenta.

Saludos

Luis