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el 21-06-2018 00:04
Mira a ver si el producto no es adecuado y por eso los compradores se quejan.
No se, en mi caso tengo menos de un 1% de devoluciones.
Y de ese 1%, como no me queda más remedio pues recojo el artículo, pero por si el comprador avispado se piensa que con un gasto de envío internacional no me va a compensar, lo que hago es mandarlo a un corresponsal de ese país para que así el envío de retorno sea nacional y barato, y la verdad es que la mayoría de compradores cuando les digo que lo tienen que devolver dentro del país o que les hago un reintegro de x dinero en función del desperfecto pues suelen aceptar.
En España, les envío una etiqueta de correos, pueden ir a cualquier oficina de correos y dejar el paquete, no les cuesta nada, y a mi si no lo dejan tampoco me cobra nada correos, y de esos yo creo que solamente uno me lo devolvió el año pasado.