Vuelvo a decirte que lo tu haces, es lo normal. Siempre hay que bloquear a clientes problemáticos, aunque sea poco.

Y si tienes tantos problemas, tal vez deberías revisar tus productos o tus descripciones. Yo solo tengo un 1% de pedidos con problemas en el plazo de un año (estadísticas de eBay). Tu hablas de un 25%. Es una barbaridad.

Pero vamos, es mi opinión.