Un comprador ha solicitado la devolución de un perfume que le mandé. Estaba listado como usado y casi nuevo, porque así creía yo que estaba, ya que el frasco era completamente opaco y por lo tanto no se podía estimar la cantidad exacta. Total, que el comprador ha roto el frasco y ha fotografiado el depósito del perfume que, en efecto, parece medio vacío. Yo le he ofrecido un refund del 50% de lo que pagó, y veo que al no responder va a esperar hasta el 1 de Febrero para quedarse con el perfume y lo que pagó por el, envío incluido. Aquí van mis dudas: es posible devolver un artículo que has roto, y por lo tanto ya no tiene valor? Ebay me cobrará la comisión de la venta si resulta que tengo que devolver todo el dinero envío incluido? Debería, a pesar de que me ha roto el objeto, enviarle una etiqueta y devolver todo el dinero? Y si el comprador ha vaciado el perfume después de romperlo?