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el 23-02-2020 19:48
Si hoy termina algún plazo, lo que entiendo es que ha abierto una solicitud de devolució en ebay, no te lies y gestiona bien la reclamación, lo peor que te podía pasar no es Paypal, es esto.
Mira las opciones, puedes hacer un reintegro y que se quede con la cámara, puedes ofrecer un reintegro parcial y que se quede con la cámara, o puedes aceptar la devolución, no hay más opciones.
Actúa con pragmatismo, y ponte un poco en el lugar del comprador e imagina que harías si compras una cámara, te llega con un error de 80 euros y encima el vendedor te acusa de querer estafarle.
Así que valora el reembolso parcial o acepta la devolución, ten en cuenta que tendrás que pagar los gastos de envío del retorno, por eso te dije que esto es peor que paypal donde los gastos de envío los hubiera pagado paypal.
Y no te estés a si te ha dado el cambiazo, a denunciarle o demás, respeta los plazos o le reintegrarán TODO el dinero y se quedará con la cámara.
Es injusto pero es así, este sistema de devoluciones sin una opción para que ebay revise algunas reclamaciones es una M, tendría que haber un número de solicitudes en función de las ventas (similar a lo re revisar los votos).
Bueno, lo dicho, saca la calculadora y mira lo que más te conviene.