Es importante:

• Tras hacer una venta recibes el email de eBay
• Si has recibido un pago de esa venta, al mismo tiempo e incluso antes, PayPal envía un email con el recibo del pago recibido y los datos de envío.

Debes comprobar en ese anuncio, que has vinculado la dirección email exacta a la que tienes vinculada en tu cuenta PayPal. De no ser así deberas vincularla como segunda cuenta. Si hubo un error al escribir la cuenta, la solucion es crear, si es posible, esa cuenta y vincular a PayPal.

Si has recibido un email reclamando esa tranferencia por parte de PayPal, deberían haberte llegado igualmente los recibos de pago recibido y en tu cuenta PayPal deberían reflejarse los ingresos. Si no es así, algo no cuadra.