Hola,

Comprendo sus dudas con la nueva evaluación sobre los envíos.

Si el vendedor coloca el número de seguimiento en sus ventas y se muestra que lo envió dentro del tiempo establecido, no se contaría como falta. Es un método para proteger a los vendedores sobre cosas que están fuera de su control.

Si les vendedores colocan el código de seguimiento y se demuestra que se envió dentro del plazo de manipulación, no se contará como falta.

En las “Normas más sencillas y objetivas para vendedores” aparece que un pedido ha sido entregado puntualmente siempre que cumpla cualquiera de los siguientes criterios:

• El estado de seguimiento del artículo pasa a ‘Aceptado’ dentro del tiempo envío especificado
• El estado de seguimiento del artículo pasa a ‘Entregado’ dentro del tiempo entrega especificado
• El comprador confirma que la entrega se ha realizado puntualmente

Es importante mencionar que está trabajando para hacer la integración de seguimiento con Mi eBay.

Saludos

Allan

http://comunidad.ebay.es/t5/Nuevo-espacio-para-vendedores/Al-votar-ebay-pregunta-Ha-recibido-el-pedi...

También se dispone de Manuel en una conversación de los Viernes.

Aparte de que vosotros mismos lo habeís publicado. Y de igual modo no sirve de nada, este sábado hemos puesto en prueba a eBay por chat y las versiones son muy diferentes. Y como digo no sirvió de nada.

Mi pregunta es, si decís una cosa como es que ahora llegando Febrero es otra?

Tenemos nosotros la culpa? Gracias