La opción sin existencias es gratuita y además permite conservar la relevancia,  las visitas y los seguidores tras reponer stock. 

Mantener la comunicación dentro del sistema de Ebay permite tener argumentos de defensa cuando algún vendedor o comprador quiere tangente o chantajearte. Salvo que quieras mostrar algo que la limitada mensajería no te permita o proponer algo que las normas no lo permitan no veo ningún motivo para no usarlo... 

Si no controlan la mayoría de anuncios ilegales hasta que no se reportan, menos se van  a poner a leer los mensajes que mandamos los millones de usuarios de Ebay cada hora. Si ni siquiera leen los abiertos del foro... 😛