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04-04-2014 13:04 - editado 04-04-2014 13:05
Siempre que un comprador ignore tus peticiones de pago (o no se comunique contigo) o como en este caso directamente te diga de malas maneras que no te quiere pagar, se debe abrir un caso de impago. Se puede hacer a partir del cuarto días desde la venta o final de la subasta. Si el comprador decide pagar durante el caso, se cierra y no pasa nada. Si durante lso siguientes cuatro días tampoco dice nada, se cierra.
En cambio si el comprador o máximo pujador te solicita la cancelación, tú se la envías y aqui no pasa nada.
En este caso ya es imposible si has enviado la cancelación de compra, ademas de peligroso. Si este individuo se niega a pagar y le da por apretar el "No acepto" a tu solicitud, Ebay no podrá reembolsarte tu comisión.
Tras cerrar un impago, al comprador se le anota en su historial. Con dos muchos vendedores ya los tenemos bloqueados y con mas de tres Ebay les bloquea la cuenta.
Ademas te recomiendo que bloquees a este usuario tan amable a traves de este enlace http://pages.ebay.es/services/buyandsell/biddermanagement.html?ssPageName=STRK:MESRL:009