No sale la opción Pago

inmademay
Usuario de la Comunidad

He comprado un artículo, realice el pago como hago siempre pero parece que hubo algún tipo de problema porque no se realizó correctamente. Ahora ya tengo el artículo como pagado pero el vendedor me dice que no lo ha recibido. En EBay me confirman que no se ha pagado y yo no lo tengo cargado en la cuenta, pero no puedo volver a realizar el pago porque no me sale la opción. No se que hacer, ya se lo he dicho al vendedor, me reclama el dinero pero solo me sale Votar.