Paypal no me deja ver el centro de resoluciones.

nipponkara · ‎22-03-2015

El día 8 de febrero compré un artículo, pagué con PayPal... y estoy esperando a recibirlo.

Decidí dar un margen de 40 días al vendedor antes de reclamar (se trata de un envío internacional y de ahí puede derivarse el retraso) y le envié un mensaje pidiéndole una devolución del importe.

Todavía no he tenido respuesta (pero teniendo en cuenta que se trata de un vendedor con cientos de miles de votos es muy probable que no se pare ni a contestar los mensajes que reciba) así que hoy pensaba abrir una disputa en eBay.

¡Sorpresa! Al intentarlo me lleva directamente a una página de error de PayPal.

Accedo a mi cuenta de PayPal para reclamar directamente desde allí y me deja realizar los primeros pasos (introducir ID de subasta y de transacción) pero al llegar allí vuelvo a obtener el mismo error.

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Lo sentimos, pero no se ha podido completar su última acción

Si estaba realizando una compra o enviando dinero, le recomendamos que busque una confirmación de transacción tanto en su cuenta PayPal como en su correo electrónico en los siguientes 30 minutos. Si no la ha recibido, realice la transacción de nuevo.

Si ha llegado a esta página desde otro sitio web, vuelva a ese sitio (sin utilizar el botón Atrás del navegador) e inicie la actividad desde el principio.

Si ha llegado desde el sitio web de PayPal, haga clic en el logotipo de PayPal en la esquina superior izquierda para volver a nuestra página principal e inicie la actividad desde el principio. Puede que tenga que iniciar sesión de nuevo.

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Vuelvo a intentarlo al cabo de un par de horas, y nuevamente lo intento hoy. Siempre con el mismo resultado.

¿Alguien tiene noticias de si hay algún problema temporal con PayPal o con eBay?

Quisiera ponerme en contacto con ellos pero no tengo claro si dirigirme a unos o a otros.