Lo correcto es primero hablar con el vendedor, para ver si acepta la devolución. Si responde favorablemente

- Se envía por CORREO CERTIFICADO el ítem, guardando el papel de correos donde vienen los datos de envío.

- Luego se espera unos días, hasta que el vendedor confirme que le han llegado devueltas, en cuyo momento debe devolver el dinero de inmediato.

- Sólo si esto falla hay que abrir el caso en paypal, y proceder según las instrucciones, indicando claramente que ya se habló con el vendedor, y que la compra ha sido devuelta, como prueba el documento de envío (adjuntar o indicar número de seguimiento).

Con eso paypal devolverá el dinero sin problemas.

Abrir casos sin ton ni son, y antes de hablar con un vendedor, lo perjudica por causa de las injustas normas de ebay. Le perjudica lo mismo que si se negase a devolver el dinero, aunque cumpla y lo devuelva religiosamente. Por favor, primero hablad con el vendedor y exponed el caso. Para todo lo demás hay tiempo.