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Usuario de la Comunidad

Hola pedropimiento,

 

Siempre y en el último recurso se abren los casos en Paypal y son ellos los que te reembolsan lo pagado.

 

Puntos a tener en cuenta:

 

- Dispones de hasta 180 días para abrir un caso en Paypal desde que realizaste el pago.

- Que depende de a donde hayas comprado el producto y de donde te encuentres tu se puede demorar y mucho la llegada, ejemplo una compra a China te puede tardar entre 30 y 60 días en llegarte.

 

Con esto te quiero decir:

 

- Que las fechas de entrega que te indica eBay son siempre aproximadas y no precisas.

- Que cuando contactas con el vendedor y si ves que no te contesta en 3 días laborables por ejemplo es cuando puedes abrir un caso en Paypal.

- Que así de primeras el abrir un caso en Paypal y en aplicación a lo primero (tienes 180 días) a ti te perjudica y al vendedor también ya que son casos que quedan registrados en Paypal.

 

Recomendación: Paciencia, hablar con el vendedor y tener en cuenta los puntos anteriores. Suerte!!!

Saludos

Luis