Reembolso por articulo no enviado

pajarinolunas
Usuario de la Comunidad

Hola buenas, el "5 de Octubre" gane la puja del Artículo nº: 172357309305 y el "14 de Octubre" al ver que no me llegaba el paquete, escribí al vendedor para decirle de que todavia no lo había recibido y me contesto de que el "Lunes 17 de Octubre" iria a correos para ver que había pasado. Luego el "Lunes 17 de Octubre" me escribio diciendo de que correos apuntaron mal la dirección y de que lo había vuelto a mandar pero esta vez por correo certificado urgente. Ayer "20 de Octubre" escribí al vendedor para que me diera el Nº de seguimiento del paquete y me dijo que no le habian dado ningun Nº de seguimiento. Y que iria otra vez a correos para ver que pasaba. Y ahora me dice que los de correos se han aquivocado con la pegatina del certificado y no saben a quien se lo han enviado. ¿Que tengo que hacer para solicitar el reembolso por el aticulo que había comprado?. Gracias.