A mí me ha pasado lo mismo, quise utilizarlo el 2 de julio y había desaparecido, qué casualidad cuando poco antes de querer utilizarlo aún estaba.

En el chat me han dicho que como no tengo captura ni correo electrónico (nunca me llegó, solo salía un aviso del cupón al entrar a "Mi eBay") no pueden hacer nada.

Vaya timo.