- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 24-01-2018 17:08
Ya tengo la respuesta de PayPal. La adjunto por si sirve de ayuda a alguien en un futuro:
Estimado:
Gracias por contactar con nosotros.
Para acceder a la Protección al comprador debe hacer el envío de dinero seleccionando la opción "Pago por productos o servicios".
Cuando envía dinero o realiza un pago hay dos tipos de pago: comerciales y personales.
Los pagos comerciales son para pagar por un servicio o por un artículo. Con este tipo de pago, el vendedor paga una pequeña tarifa para recibir el pago.
Siempre que envíe dinero para pagar una compra, debe seleccionar una de las categorías de pago secundarias siguientes:
- Artículos: por ejemplo, para pagar un CD.
- Servicios: por ejemplo, si el pago corresponde a una cuenta de Internet, una descarga de música o cualquier bien intangible o virtual.
- Artículos de eBay: para pagar por un artículo adquirido en eBay.
Los pagos personales son para enviar dinero a familiares o amigos. Por ejemplo, para contribuir a un regalo, pagar deudas o despensas diarias, o simplemente para devolver dinero a familiares o amigos.
Siempre que envíe dinero para realizar un pago particular, debe seleccionar una de las categorías de pago siguientes:
- Regalo: enviar dinero como regalo.
- Pago pendiente: por ejemplo, para pagar la parte proporcional de una comida de amigos.
- Gastos domésticos: por ejemplo, para pagar el alquiler a un compañero de piso.
- Otros: pagos personales que no se ajustan a ninguna de las demás categorías.
Tenga en cuenta que los pagos personales no están cubiertos por el Programa de protección del comprador.
Esperamos haber resuelto su duda.
Si necesita más información, recuerde que también puede entrar en su cuenta PayPal y consultar el apartado de Ayuda rápida del vínculo Ayuda y contacto, a pie de página.
Atentamente,
Carla
Servicio de Atención al Cliente
PayPal