Si ese envío se hace por GSP (Global Shipping Program) no se aceptan pedidos de Canarias, y esa es la posible razón que no acepte el código postal. Lo único que podrías hacer para poder pagar es poner un código postal de la península.

Muy mala la actitud del vendedor que no ha respondido y que ha abierto un impago, pero ya no se puede hacer nada. Solo se pueden cerrar si se recibe un pago.

Si solo tienes este impago, no te preocupes, no afecta al rendimiento de tu cuenta. Pero si volvieses a querer comprar a Reino Unido o a EE UU, no lo hagas a anuncios con Servicios aduaneros y de seguimiento internacional provistos o GSP por que debido a la política fiscal de Canarias no se puede.