Si te viniera por Correos podrías ir a la oficina a preguntar si les llega a ellos y si lo podrías recoger... O a la empresa que lo gestione en España

Pero me extraña y mucho que, aparte de la negligencia del propio vendedor, haya una empresa que sea mucho más negligente de admitir un envío sin datos imprescindibles como el nombre y la dirección. Sobre todo cuando es un envío internacional. Si a veces cuesta hacer un envío porque no se le pone el nº de telefono...