t.o.c_261190
Usuario de la Comunidad
Hola bomy818,

Pués verás, primero para abrir un caso(lo digo para próximas compras), es importante que esperes el tiempo de entrega estimado(en ver datos del pedido o en la descripción del artículo), y si es internacional, yo siempre espero 1semana más.
Si el vendedor no te contesta o tienes otros problemas con él, pués en 1semana aprox. de haber abierto el caso lo elevas a disputa.

Como has comprobado esta vez, en la mayoría de los casos, Paypal devuelve el dinero a los compradores, no tienes porque preocuparte.
Has hecho bien en abrirle un caso, como ya te han devuelto el dinero(si es el reembolso!), pués cierra el caso y todo solucionado!
MIra en tu cuenta Paypal los dellates, del pago y del reembolso, para ver su procedencia si quieres asegurarte.
Si quieres puedes darle un voto negativo al vendedor antes de cerrar el caso, y sobre todo no vuelvas a comprarle!

Un consejo: muy importante! mira siempre el historial del vendedor, antes de comprar, que tenga mayoría de votos positivos y cuanta más experiencia mejor, tanto si vas a pagar por Paypal como por transferencia, pero sobre todo si vas a pagar por transferecia, tienes que tener cuidado, porque Ebay se desentiende de los pagos fuera de Paypal, en esos casos no tienes protección ni manera de recuperar el dinero! También es importante que haya buena comunicación y no veas cosas raras en los anuncios. Si veas algo
raro y no estas segura, por mucho que te guste el artículo, no lo compres!

Un saludo!