Hola a todos,

Siempre he tenido buenas experiencias comprando, pero en agosto tuve un inconveniente con una compra que realicé a un vendedor con buena reputación y numerosas ventas. Sin embargo, el pedido nunca llegó.

Presenté un reclamo a eBay, pero fue rechazado, al igual que la apelación posterior. Al rastrear el envío, se indica claramente que el vendedor solicitó al servicio postal la devolución del paquete a su dirección de origen. Cabe destacar que he intentado contactarlo por msj en múltiples ocasiones sin éxito. (le he enviado mas de 50 msjs)

¿Alguien ha tenido un problema similar o sabe cómo proceder en este tipo de situaciones?

Gracias por cualquier consejo que puedan darme.