Hola. A ver si alguien me puede orientar.

Hice un pedido el 8/10, se trataba de una mascara de dinosaurio de plastico duro y creo que el vendedor es de USA. He pagado por ello casi 60 €. A día de hoy, en el seguimiento, aparece como enviado el día 9 y con una línea indica que está en ruta pero NO entregado. Ayer hice la reclamación y me dice que el envío está entregado. Les he contestado de nuevo que no es así. He pensado en enviar a ebay una captura del seguimiento en donde, como os he comentado, aparece como no entregado, pero no encuentro opción para poder enviarlo. Por favor a ver si alguien me puede ayudar. Si no lo resuelvo, no vuelvo a utilizar ebay en la vida y por supuesto, no lo recomendaré.

Muchas gracias.