Volver a abrir una devolución

manuelave0
Usuario de la Comunidad

Buenas. Inicie el proceso de una devolución y por algún motivo la página web no llegó a cargar bien por lo que tuve que reiniciar el PC. Al volver a iniciar el proceso de devolución me dice que ya inicie uno y que se canceló por lo que no puedo devolver el producto mediante eBay. El vendedor me dice que envíe yo el producto por mis medios y mi agencia de transporte y cuando le llegue el me hace un reembolso. Pero me sale más caro los gastos de envío ( a Italia) que el producto comprado en si. No hay otra manera de hacerlo? No se puede volver a abrir una devolución ? 

gracias