- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 11-03-2025 18:06
Hola
Entiendo que el vendedor no ha pagado el articulo y que no puedes cancelar la copra. Los vendedores pueden cancelar un pedido si el comprador no ha pagado entre 4 y 30 días, como máximo, desde la fecha en la que se realizó el pedido. Puedes obtener más información en la Política sobre cancelación de pedidos.
Debido a que ya ha pasado mas de 30 días, la compra no podrá cancelarse pero si que podrás poner el anuncio a la venta nuevamente y deberás de ver la opción de listar el anuncio nuevamente usando la opcion de "Venter un Articulo Similar"
Espero que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.