Problema con un documento en eBay

nadsemi-0
Usuario de la Comunidad

Al crear un anuncio, llego a la página de ingreso de datos personales. Soy ucraniana, pero actualmente vivo en España. Selecciono la nacionalidad “Ucrania” e introduzco el número de mi pasaporte, pero aparece un error. Luego, intento introducir el número de mi tarjeta de residencia (TIE) y sigue apareciendo el mismo error.

 

¿Cómo puedo solucionar este problema?