Hola nyarlabcn, 

Gracias por tu mensaje. Cuando abres una disputa con el proveedor de pagos, ellos toman precedencia y son quienes toman la decisión del caso. 

Desafortunadamente la disputa no se abrió con eBay y no podemos tomar ninguna acción, solo te notificamos lo que el proveedor de pagos decide. Te sugiero que contactes con PayPal directamente para que puedas recibir tu reembolso y en el futuro, sugiero que abras la disputa directamente con eBay para que podamos ayudarte. 

Te envió un cordial saludo.

Cinthia

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