Hola fmarquez81, 

Gracias por tu mensaje. Entiendo que el número de seguimiento aun no se actualiza y tus fondos siguen retenidos. Te sugiero que contactes con nuestro equipo de Pagos para recibir el pago de los artículos que has vendido aquí. 

Mis colegas podrán ayudarte a liberar la retención de los fondos después de revisar la transacción y su elegibilidad. 

Confió en que esta información sea de ayuda.

Un saludo 

Cinthia 

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