Buenas tardes, he vendido un artículo y lo he enviado, el comprador lo recibió y lo tiene en su poder, en la agencia figura como entregado, tanto en Seur como en Packling, el problema es que el estado no se actualiza en ebay y el dinero de la venta, después de 10 días, sigue retenido. He enviado correos a ebay y Packling, con fotos de los acuses de recibo de la entrega, incluso el comprador les ha enviado un correo y toda la información. ¿Qué puedo o debo hacer? ¿Denunciar a ebay o Packling? ¿Contratar a un abogado? Necesito, por favor, vuestra ayuda.

Gracias