Hola dap_7387, 

Gracias por tu mensaje. Si ya has presentado una apelación a eBay y esta fue denegada, lamentablemente no podemos revisar el caso nuevamente ni realizar una segunda apelación. Sin embargo, puedes buscar otras opciones para obtener un reembolso, como contactar a tu procesador de pagos. Algunas plataformas de pago, como PayPal, ofrecen protección del comprador durante un período más amplio, lo cual podría ayudarte a resolver esta situación y recuperar tu dinero.

Te recomendamos que explores estas alternativas. 

Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.

Un saludo

Cinthia

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