No es un problema del navegador.

He probado desde el móvil, desde el PC con firefox, edge y chome, desde el MAX con Safari y Opera... y nada. En modo normal y en modo "privado" (donde no se guardan cookies ni cachés).

Por supuesto, también he probado a limpiar las cookies y la caché en varios navegadores. A cerrar la sesión y volver a entrar... pero nada

La opción de "solicitar importe total" nunca me aparece

¿Alguna otra idea?