Marcar como entregado

solenergy · ‎03-09-2025

Buenos días,

Es le primera vez que hago una venta en eBay, y me gustaría saber cómo marcar como recibido el paquete que he enviado. En este caso lo hice con Seur y el número de seguimiento lo he incluido también. El cliente ha confirmado por chat que ha recibido el producto, sin embargo ni el comprador ni yo podemos tratarlo como recibido.

cinthia@ebay · ‎04-09-2025

Hola solenergy,

Gracias por tu mensaje. Entiendo que el numero de seguimiento ya esta enlazado a la transacción y que el articulo se ha entregado por lo que no tienes que y tomar ninguna otra acción. En cuanto el numero de seguimiento se actualise, recibirás tus fondos en las siguientes 24 horas y esto dará por concluida la transacción.

Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.

Un saludo

Cinthia

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