Proublema

nerea2024
Usuario de la Comunidad

El artículo llegó defectuoso y no funcionaba.

El vendedor me pidió que pagara los gastos de devolución asegurando un reembolso completo.

Pagué 27€ de gastos de envío para devolver el artículo.

Tras recibirlo, el vendedor solo reembolsó 88€ y se quedó con los gastos de devolución.

Según la política de eBay, cuando un artículo es defectuoso, el vendedor debe asumir los gastos de devolución.

Solicito el reembolso completo, incluidos los 27€ de envío de devolución.