eBay tiene un problema que afecta a los gastos de envío combinados. Acabo de ver que hay otro usuario que ha venido a consultar lo mismo que yo.
cinthia@ebay le ha dado una respuesta que no es correcta. El problema es de eBay, no del comprador.

Llevo mucho tiempo usando mi cuenta (esta, y otra más) y mis compradores han usado el "solicitar total" siempre que lo han necesitado sin ningún problema.
A principios de año, eBay tuvo este problema en su web por el cual ocurría este error... "No puedes solicitar total porque el vendedor no ofrece gastos de envío combinados". Algo que no es cierto (en mi caso), y que mis compradores han podido usar siempre. No hice nada que cambiase mi cuenta, así como no hice nada cuando eBay arregló el problema (problema que tardó dos meses en arreglar).
Eso ocurrió en Enero/Febrero de este año 2023... y ahora en Noviembre ha vuelto a pasar. Mis compradores llevan una semana contactando conmigo porque este error ha vuelto a aparecer.

Cuando contacto con el servicio de ayuda de eBay para informarles, se pasan la pelota unos a otros... a mi me dicen que es algo que tiene el comprador y que busque el ayuda, y al comprador le dicen que es algo que tengo yo y que busque yo ayuda.
Cuando la realidad es que es un problema que maneja eBay (a saber cual). Un problema informático. El servicio de ayuda no tienen ni idea, pero tampoco ofrece soluciones lógicas.

A ver si escribiéndolo aquí, alguien con luces busca solucionar un problema que, lo que es a mi, me afecta muchísimo.