Reembolso de Dinero

menn1938
Usuario de la Comunidad

Tengo unproblema el proveedor  no me envió el producto, le pedí el reembolso de mi dinero dice que ya realizó el reembolso pero yo checo mi estado de cuenta en la fecha donde el supuestamente me lo realizó pero no aparece ya le envié el estado de cuenta y le estoy pidiendo que me debuelva mi dinero y que ahora lo deposite a mi clave bancaria a 18 dijitos , pero ya no me ha contestado quiero levantar una queja con EBay pero en la aplicación no veo la opción que me indica la hayuda como puedo realizar la queja