Hola,

 

Gracias por responder.

 

No es una experiencia negativa. El problema ha sucedido varias veces y es un problema general. Normalmente esto nos pasa cuando se pueden hacer ofertas y las aceptas. Nosotros no aceptamos ofertas cuando vemos que el comprador no tiene reputación, ya que hay muchas posibilidades que no paguen.

 

Entiendo que si alguien realiza la compra y no completa el pago, podemos cancelar. El problema es que desde que realiza la compra hasta que cancelamos, pasan mínimo 4 días laborables, que es el periodo que recomienda Ebay. Además, si entre medio esta el fin de semana, serán 6 días. Y normalmente son más, ya que no estás al 100% pendiente.

 

Esto hace que el anuncio no se muestre durante 4-6 días mínimo y además, tengamos que enviar mensajes al comprador, cancelar y subir anuncio otra vez. Tiempo y trabajo.

 

Si Ebay se tomara esto más serio, no pasaría tan a menudo. En otras plataformas también nos pasa alguna vez, pero no tantas veces como en Ebay.

 

Gracias