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el 10-01-2024 17:19
Hola,
Te recomendamos que revises tanto la fecha estimada de entrega de tu pedido. Algunos vendedores pueden tardar un poco en enviar un artículo, por lo que te sugerimos que seas paciente, ya que tu compra está cubierta en el caso raro de no recibirla.
Ten en cuenta que eBay ofrece protección en situaciones en las que un comprador no recibe un pedido. De acuerdo a nuestra Garantía al Cliente de eBay. podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido. Revisa este enlace con informaciones para poder abrir un reclamo por artículo no recibido. Pdrás hacerlo una vez pasada la fecha estimada de entrega , y si el vendedor no te responde u ofrece una solución, pasados 3 días laborables puedes pedirnos ayuda para que tratemos de dar con una solución para ti.
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Álvaro
